如果你已經使用過 Google Analytics (GA)，你就知道它是一款用於跟蹤網站流量和行為的工具，可以幫助數字營銷人員瞭解他們的網站如何被訪問和使用。但GA 在2023年7月停止接收新數據，用戶可以使用最新版本GA4，而GA和GA4 是兩個不同版本的網站分析工具，各自有其獨特的功能。以下則說明GA和GA4之間的不同之處。
1.資料收集方式
GA和GA4之間最顯著的不同是資料收集方式。GA使用的是基於頁面的模型，它會在每個頁面載入時發送一個跟蹤代碼，然後將訪問者的行為記錄在一個cookie中。這意味著GA只能在訪問網站的那一刻捕捉到資訊，而不能跟蹤使用者在網站上的全部行為。
相比之下，GA4採用了事件驅動模型，它可以更加準確地記錄使用者在整個網站上的行為。GA4跟蹤和記錄事件，如點擊、登記會員等，並且可以跨多個設備進行跟蹤，從而全面瞭解用戶完整的消費旅程。此外，GA4還支援針對使用者屬性和行為的更深入分析。
2.不同的指標
由於資料收集的不同，GA和GA4之間的指標也有所不同。 GA主要關注頁面流覽次數、跳出率、平均停留時間以及轉化率等指標。 GA4除了類似的指標之外，還關注用戶行為、事件次數、事件價值以及社交媒體共用等指標。這些指標可以更好地瞭解用戶的互動、使用和轉換情況，從而更健全完整地分析網站的未來發展方向。
3.報告方式
GA和GA4之間的報告方式也有所不同。 GA大量使用報告儀錶板，提供了視覺化圖表和圖形，以便使用者可以直觀地瞭解網站流量和關鍵績效指標。相比之下，GA4除了儀錶板之外，還支援資料探索功能和交叉分析。 這些工具使使用者能夠查看歷史資料，並將不同指標結合起來進行分析，幫助用戶找到新的機會和增長點。
GA4 的4大核心優勢
除此以上分別外，GA4亦新增了不少功能，幫助用戶更有效分析網站數據
1. 連接BigQuery
從前GA360 付費版本才可以將數據直接連接到BigQuery，現在GA4可連接BigQuery，這不僅能夠收集您網站的數據並進行分析，還可以讓您使用其他工具進行更深入和更複雜的分析。舉例來說，您可以使用Data Studio執行高級報告和可視化，以更好地理解用戶行為和趨勢。 此外，BigQuery還提供了無限制的數據存儲和強大的處理能力，因此即使數據量非常大，也可以輕鬆地進行操作。
2.自定義受眾
GA4的自訂受眾功能，讓您能夠創建特定的用戶組，以方便進行更有針對性的行銷工作。例如，您可以將所有已購買的用戶添加到一個受眾中，並使用Google Ads或其他廣告平臺將他們放在相關的行銷活動中。同樣，您也可以創建另一個受眾，以查看哪些用戶在近期內流失，從而採取必要的行動，如重新行銷或改善我們網站的用戶體驗。自訂受眾功能能夠讓您更好地瞭解您的客戶，並在其整個消費旅程中進行優化，使其成為更忠實和交互更高的用戶。
3. 跨設備追蹤
GA4 的跨設備追蹤功能可以記錄用戶從一個設備到另一個設備時的行為，例如從桌面設備到手機上的網站過渡。這樣一來，您能夠擁有更完整的使用者資料，更好地瞭解如何識別類似移動設備比其他設備更常被用於購買等用戶行為。
4. 機器學習功能
GA4 的機器學習功能，讓您可以探索更深層次的業務指標，採取更高效的行銷方式。例如它可以自動分析哪些用戶傾向於轉化，哪些用戶比較容易流失，或者哪些網頁元素更容易引起使用者注意，從而使您能夠更好地洞察用戶行為和產品趨勢。
其實GA4是一個功能強大、資料分析更加深入的工具。通過其多樣性的報告和特性，讓您能夠更好地瞭解客戶以及市場的需求，採取更有效的營銷策略和產品優化方案。我們未來都會繼續分享GA4其他功能。如果你遇到任何數據上的疑難，歡迎電郵聯絡我們，一起交流更多。
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